個人開発でもプライバシーポリシーは必要?
はい、ほぼ確実に必要です。
Google Analyticsを入れていれば、それだけでCookieを通じた個人情報取得に該当します。問い合わせフォーム、ユーザー登録、メール購読など、何らかの形で情報を取得しているなら、プライバシーポリシーは法的に必要です。
プライバシーポリシーが必要なケース
- Google Analytics や Plausible を使っている
- お問い合わせフォームがある
- ユーザー登録機能がある
- メールマガジンを配信している
- 広告(Google AdSense等)を掲載している
- SNSログイン(Google, Twitter等)を実装している
- 決済機能がある(Stripe等)
つまり、静的サイトでもアクセス解析を入れていれば必要です。
個人情報保護法の基本
日本の個人情報保護法(2022年改正法施行済み)では、個人情報を取り扱う事業者に以下の義務があります:
- 利用目的の公表(何のために情報を使うか)
- 安全管理措置(情報を守る仕組み)
- 第三者提供の制限(勝手に他社に渡さない)
- 開示・訂正・削除の対応(ユーザーの権利に応える)
個人事業主やフリーランス、個人開発者でも「個人情報取扱事業者」に該当します。
プライバシーポリシーに書くべき項目
必須項目
-
取得する個人情報の種類
- 直接取得:氏名、メールアドレス等
- 自動取得:Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報等
-
利用目的
- サービス提供、改善、お知らせ送信等
-
第三者提供の有無と条件
- 原則として本人の同意なく第三者に提供しない旨
-
安全管理措置
- アクセス制限、暗号化通信等
-
開示・訂正・削除の請求方法
- 連絡先(メールアドレス等)
Google Analytics を使っている場合
Google Analyticsの利用規約では、プライバシーポリシーでの開示が義務付けられています:
- Google Analyticsを使用していること
- Cookieを利用してデータを収集していること
- Google Analyticsのオプトアウト方法
広告(AdSense)を掲載している場合
- 第三者が広告配信のためCookieを使用すること
- Googleの広告Cookieの管理方法(ads.google.com/settings)
テンプレート例
プライバシーポリシー
[サービス名](以下「本サービス」)は、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、
以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条(取得する個人情報)
本サービスでは、以下の情報を取得することがあります。
- メールアドレス(お問い合わせ時)
- アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報)
- Cookie情報
第2条(利用目的)
取得した情報は以下の目的で利用します。
1. サービスの提供・運営
2. お問い合わせへの対応
3. 利用状況の分析・改善
第3条(外部サービスの利用)
本サービスでは、Google Analytics を利用しています。
Google Analytics はCookieを使用してデータを収集しますが、
個人を特定する情報は含みません。
詳細: https://policies.google.com/privacy
...
もっと簡単に作りたいなら
上記の項目をすべて手書きするのは大変です。Assistyのプライバシーポリシー生成ツールを使えば、必要な項目をチェックするだけで日本法準拠のプライバシーポリシーを自動生成できます。
- Google Analytics、Stripe、Meta Pixel等の外部サービス条項を自動追加
- GDPR対応条項もオプションで追加可能
- テキストファイル・Markdownでダウンロード
利用規約も同時に作りたい場合は、利用規約生成ツールも合わせてどうぞ。
GDPRへの対応
EU/EEAのユーザーがサービスを利用する可能性がある場合、GDPR(EU一般データ保護規則)への対応も必要です。日本語のみのサービスでも、以下に該当する場合は検討すべきです:
- 海外からのアクセスがある
- 英語版を提供している(または予定している)
- EU在住の日本人がターゲットに含まれる
GDPR対応では、以下の追加項目が必要です:
- データ処理の法的根拠
- EU居住者の権利(アクセス権、消去権等)
- データ保護責任者の連絡先
まとめ
- 個人開発でもプライバシーポリシーは必須
- Google Analytics だけでも Cookie 取得の開示が必要
- プライバシーポリシー生成ツールで簡単に作成可能
- 規模が大きくなったら弁護士にレビューを依頼しよう
この記事の内容はAssistyのプライバシーポリシー生成で実際にお試しいただけます。